Техническое обслуживание: замена масляного фильтра

И начал процедуру замены масла и фильтра в двигателе с того, что первым делом вытащил старый масляный фильтр(!) вместо того чтобы сначала слить отработанное масло. Естественно, при извлечении фильтра изрядное количество отработанного масла попало на двигатель, и залило защиту двигателя. Правда потом движок помыли, как и защиту — но ведь можно было этого избежать, просто соблюдаю правильную последовательность действий. Это к вопросу исполнительского мастерства. Затем наступила очередь замены масла в АКПП. Предварительно я созвонился с автосервисом и задал вопрос мастеру-приемщику про то, какое масло льют в АКПП. Он меня заверил, что только оригинальное. Однако в момент замены масла мастер-исполнитель почему-то принес со склада трансмиссионное масло Liqui Moly. На моё справедливое замечание, что это конечно масло хорошее, но явно не то, которое залито в АКПП, и не то, о котором мы говорили по телефону.Да и ценник у него мягко говоря сильно подешевле оригинального масла. И в заказ-наряде я что-то не заметил упоминания масла Ликви Моли. Автослесарь переадресовал этот вопрос мастеру-приемщику.
Мастер-приемщик попытался мне доказать, что Ликви Моли тоже очень хорошее масло и всё такое, бла-бла-бла. Я не спорю, может это и так, и это прекрасное масло. Но вопрос тут даже не в этом. А в том, что если вы говорите что будете лить оригинальное масло — ну так и лейте его! А не его аналог. Короче, если бы в момент заливки я не присутствовал рядом с автомобилем, то залили бы совсем не то, о чем мы предварительно договаривались. Финальный аккорд прозвучал так. Хотя я и не просил, но очевидно осознав некоторую скажем, неправоту по отношению ко мне, мастер-приемщик принял волевое решение предоставить мне скидку в размере 10%, правда не уточнил на работы или на материалы. В заказ-наряде эта скидка почему-то никак не фигурировала. На мой законный вопрос, где в документе указана скидка, кассир сказала что не знает, но наверное она учтена в стоимости товара. В итоге так и не найдя никаких указаний на скидку, я оплатил полную стоимость заказ-наряда. А поскольку по телефону я заранее уточнял стоимость работ и стоимость материалов, то путем выполнения нехитрой операции под названием «сравнить» я понял, что предоставленная мне «скидка 10%» — это не более чем доброе пожелание мастера-приемщика. И дело здесь не в деньгах, сумма копеечная. Вопрос в отношении. В общем, как-то так.

Мой вывод такой — это было мое первое и скорее всего последнее посещение
сервисного центра Шеви+ по адресу Московская обл, Люберецкий р-н, п Томилино, ш Новорязанское, д 23/1

С уважение, Владислав.

P.S. При необходимости, могу предоставить заказ-наряд.